{"id":2195,"date":"2010-12-11T10:34:52","date_gmt":"2010-12-11T08:34:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kairos-peniche.com\/?p=2195"},"modified":"2010-12-11T10:34:52","modified_gmt":"2010-12-11T08:34:52","slug":"vnf-meprise-les-usagers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/la-vie-du-kairos\/vnf-meprise-les-usagers\/","title":{"rendered":"VNF m\u00e9prise les usagers"},"content":{"rendered":"

\"sany0004\"<\/a>Nous dormons devant l’\u00e9cluse de Cond\u00e9 sur Marne, devant le grand panneau des horaires, devant le centre de VNF<\/p>\n

samedi matin, pr\u00eats \u00e0 7h25 \u00e0 passer l’\u00e9cluse, pr\u00eats \u00e0 passer l’\u00e9cluse, pr\u00eats \u00e0 passer l’\u00e9cluse, ..bon j’arr\u00eate de le dire, la perche est bien tourn\u00e9e, le feu reste d\u00e9sesp\u00e9rement rouge.<\/p>\n

Oh, ce doit \u00eatre une panne, c’est assez fr\u00e9quent sur les canaux.<\/p>\n

Nous regardons le cahier des horaires:<\/p>\n

\"sany0005\"<\/a>voyons, basse saison, tous les jours 7h30, c’est bien \u00e7a<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

nous appelons le num\u00e9ro vert unique national: pas de chance, le service ne marche que du lundi au vendredi..<\/p>\n

Nous finissons par trouver un num\u00e9ro de tel: le chef d’\u00e9quipe mr Debossu nous dit que finalement ils ouvrent \u00e0 9h ?????<\/p>\n

il y a un avis a la batellerie soit disant, ah oui ? voici le panneau sur l’\u00e9cluse , pas d’avis<\/p>\n

\"sany0006\"<\/a>les deux avis sont sur les periodes de ch\u00f4mage, rien \u00e0 voir<\/p>\n

horaire<\/a>, pourtant sur le site internet VNF il est bien \u00e9crit 7h30,<\/p>\n

Le site n’est jamais \u00e0 jour, nous avions \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9s un dimanche devant le toueur, par non mise \u00e0 jour des horaires, bien s\u00fbr jamais d\u00e9dommag\u00e9..<\/p>\n

Il aurait fallu demander, d’apr\u00e8s lui, \u00e0 nos amis mariniers qui auraient pu nous dire les horaires..le Rogi derri\u00e8re nous est surpris aussi,en plus ce n’est pas lui le responsble des horaires,<\/p>\n

et puis ils manquent de cr\u00e9dit pour changer les horaires, sur les panneaux, d’apr\u00e8s lui cela fait quand m\u00eame deux ans que l’horaire a chang\u00e9, il a le papier dans son bureau, voila qui nous aide sur le canal, et faire une mise \u00e0 jour internet quand plusieurs webmasters sont \u00e0 Bethune, ne semble pas trop infaisable.<\/p>\n

Si chaque internaute veut avoir la gentillesse de faire un petit geste pour offrir au centre VNF un feutre ind\u00e9l\u00e9bile,( ah non pas ind\u00e9l\u00e9bile, les horaires changent tout le temps) pour changer les horaires, ce serait civique.<\/p>\n

A l’aller, m\u00eame probl\u00e8me, horaire du soir 19h \u00e0 Couvrot, mais \u00e0 18h, tout est ferm\u00e9..impossible de trouver quelqu’un<\/p>\n

le lendemain, on nous dit, ah oui, on manque de personnel alors on ferme \u00e0 18h, sans pr\u00e9venir, tant pis pour les gens qui aimeraient travailler.,<\/p>\n

Impossible de s’organiser, personne n’est jamais responsable. Toute l’ann\u00e9e est \u00e9maill\u00e9e de probl\u00e8mes dont personne n’est responsable<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00e9crivez \u00e0 Bethune\u00a0\u00bb est la phrase qui d\u00e9douane de toute responsabilit\u00e9<\/p>\n

ALLO ALLO, Bethune ? sachant que le personnel des bureaux ne vient jamais sur le canal, comment se faire comprendre ?. Il manque surtout un peu de bonne volont\u00e9 et de comprehension de l’usager.<\/p>\n

Nous faisons parvenir cet article \u00e0 Bethune, au si\u00e8ge de VNF et prions toute personne ayant eu un probl\u00e8me de ce type de nous le pr\u00e9ciser en commentaire afin que nous puissions le transmettre au si\u00e8ge, puisque telle est la proc\u00e9dure<\/p>\n

Bon week end Mr Papinutti (PDG VNF)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nous dormons devant l’\u00e9cluse de Cond\u00e9 sur Marne, devant le grand panneau des horaires, devant le centre de VNF samedi matin, pr\u00eats \u00e0 7h25 \u00e0 passer l’\u00e9cluse, pr\u00eats \u00e0 passer l’\u00e9cluse, pr\u00eats \u00e0 passer l’\u00e9cluse, ..bon j’arr\u00eate de le dire, la perche est bien tourn\u00e9e, le feu reste d\u00e9sesp\u00e9rement rouge….<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[1],"tags":[296,16],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2195"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2195"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2195\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2201,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2195\/revisions\/2201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kairos-peniche.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}